在11月12日战网?客户端更新后，某些特定版本的Windows XP 系统已无法启动战网?客户端更新程序并运行暴雪游戏。

如果你遇到类似问题，你必须手动卸载所有战网?客户端相关程序，包括战网?客户端本身。

具体步骤如下：

1 在文件夹选项中，选择“显示所有系统和隐藏文件、文件夹”

2 删除C:\Program Files\Battle.net 以及 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net 两个文件夹

3 根据以下条件选择适当的安装方式：

战网?客户端和炉石传说玩家: 登录战网后，在游戏管理界面下载最新版本的战网?客户端桌面程序并重新关联游戏目录。

传统游戏登录器用户: 通过运行游戏使用传统途径重新下载更新battle.net文件夹的内容。